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FAQ Dúvidas 2017-03-14T18:50:00+00:00

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Elaboramos uma seção completa que contém as perguntas mais frequentes enviadas por nossos alunos e visitantes.

Se a sua dúvida não for esclarecida nesta página, contate conosco no formulário CONTATO e ficaremos felizes em lhe auxiliar.

CLIQUE SOBRE OS ASSUNTOS PARA ACESSAR AS INFORMAÇÕES

Quanto demora, em quanto tempo os meus cursos serão liberados na sala de aula virtual após ter feito a matrícula?

Logo que o registro e o pagamento for confirmado, a SALA DE AULA VIRTUAL é liberada automaticamente.

O que é a Sala de Aula Virtual?

É o ambiente privativo onde você acessará todos os recursos disponíveis para o estudo do curso escolhido. A mesma ficará aberta pelo período determinado de inicio e término do curso.

Existem duas formas de estudar o conteúdo:

  • On-line: Você faz o curso conectado na internet, acessando a sala de aula virtual com seus dados de acesso através do nosso site (www.PORTAL3VISAO.COM.BR).
  • Off-line: Você faz o download do material do curso e pode estudar sem estar conectado a internet.

Os cursos tem horário fixo? Qual a duração total?

Não, você pode acessar seu curso no seu tempo disponível. Os cursos ficam disponíveis durante 24 horas por dia, 7 dias por semana, aguardando seu acesso durante todo o período de andamento do Curso. Você é quem determina o ritmo de estudo.

Eu preciso fazer o curso exclusivamente em casa?

Não! Essa é uma das vantagens da Plataforma SEAD do site PORTAL3VISAO.COM.BR Você pode fazer o curso de qualquer computador conectado a internet e que tenham as configurações necessárias, na sua casa, trabalho, faculdade, lan-house ou qualquer outro lugar. É possível também fazer download (baixar) o material, guardá-las no seu computador ou pen drive e então estudar offline (ou até mesmo imprimi-las, se preferir).

Tem professores online para tirar dúvidas?

Sim. Os Tutores dos Cursos acessam diariamente a sala de aula virtual para acompanhar as atividades do alunos, como também responder as questão postadas nos fóruns. Além disso, o aluno tem a sua disposição o suporte da equipe técnica e de tutor do PORTAL3VISAO.COM.BR ao vivo, através dos Telefones, Skype, WhatsApp e Chat Online, caso surja alguma dificuldade de acesso ao material disponível.

O Atendimento aos Alunos e Interessados em nossos cursos é de segunda a sexta das 9 às 18h.

Todos os cursos são realizados a distância?

Sim. Nossa metodologia de estudo é totalmente realizada através da Internet. Os cursos e as avaliações são disponibilizadas pela Plataforma SEAD do site PORTAL3VISAO.COM.BR.

Posso estudar de noite ou final de semana também?

Sim. Você pode acessar no seu horário disponível. Não há obrigatoriedade em acessar o curso em dias ou horários específicos. Apenas deve-se lembrar que o acesso estará liberada dentro do período de duração do curso.

Quais são as formas de pagamento dos cursos no Portal Terceira Visão?

O pagamento pode ser feito por Depósito ou Transferência Bancária (à vista, com 5% de desconto).
Cartão de Crédito – através dos Sistemas PAYPAL, MOIP, PAGSEGURO, podendo parcelar em até 12x.
Ao se matricular no curso, abrirá em seguida a página com as opções de pagamento.

O Sistema utilizado pelo Portal Terceira Visão será aquele que apresentar as melhores taxas, podendo ser PAYPAL, PAGSEGURO ou MOIP.

O valor dos cursos é fixo ou mensal?

O valor dos cursos é aquele que aparece no sit,e na seção de matrículas e é referente ao curso completo. Não há outras cobranças pelos cursos. O certificado é emitido gratuitamente online e pode ser impresso na Sala de Aula Virtual.

O que devo fazer depois de ter pago o curso?

Se o pagamento foi feito via Cartão de Crédito, basta aguardar o e-mail de confirmação informando a liberação de acesso a sala de aula virtual.

– Em caso de pagamento via Boleto Bancário, é necessário aguardar até 3 dias úteis (prazo para compensação do boleto).

– Em caso de Depósito Bancário, recomendamos que entre em contato e informe-nos os dados do pagamento efetuado ou nos envie em anexo o comprovante, assim poderemos agilizar a liberação do seu acesso.

Estou fora do Brasil, como possa pagar para matricular nos cursos?

Para os residentes fora do Brasil, o pagamento pode ser feito via cartão de crédito por meio do sistema de Pagamentos e Cobranças PayPal.

É possível parcelar o pagamento dos cursos?

Sim. O parcelamento está disponível para pagamento via Cartão de Crédito. É possível parcelar em até 12 vezes..

Até quando posso fazer o pagamento dos cursos?

Você pode pagar quando desejar, enquanto o curso estiver com matrículas abertas, porém o curso só poderá ser iniciado após ser confirmado o pagamento.

Posso me matricular em mais de um curso?

Sim. Você pode fazer a matrícula em até 5 cursos por vez.

Após concluir o curso, recebo certificado?

Os Cursos oferecidos e disponibilizados no Site (PORTAL3VISAO.COM.BR) está registrado e qualificado como Curso de Formação Livre  dá o direito de receber a certificação .

Além de receber o Certificado de Conclusão, nos cursos que assim permitirem, o aluno também pode solicitar opcionalmente mediante pagamento da taxa de emissão, a Carteira de Conformidade e Identidade Profissional emitida pela SBHOLOS – Sociedade Brasileira de Holo-Sistêmica, órgão em que tanto a escola quanto os cursos estão registrados e regulamentados, com selo de conformidade.

Veja o modelo do certificado abaixo:

Frente

CERTIFICADO OFICIAL TH-modelo-frente

Verso

CERTIFICADO OFICIAL TH-modelo-verso

Veja o modelo da Carteira de Conformidade Técnica e Identidade Profissional emitida pela SBHOLOS abaixo:

modelo carteira sbholos

Como receberei o certificado?

Após concluídos os estudos na sala de aula virtual, o aluno terá uma avaliação final, obrigatória para a emissão do certificado. O certificado em formato digital, (pdf) será disponibilizado imediatamente após ter feito a avaliação final e ter obtido a nota mínima necessária para aprovação que é 7,0.

Como faço se eu quiser o certificado impresso?

Caso o aluno desejar receber certificado impresso, é necessário efetuar o pagamento de taxa administrativa de R$75,00 e deve ser solicitado via email na secretaria do Instituto Terceira Visão após ter concluído o curso.

Os cursos do site PORTAL3VISAO.COM.BR são registrados ou regulamentados por algum órgão ou instituição?

Sim. Os cursos desenvolvidos e viabilizados pelo PORTAL3VISAO.COM.BR enquadram-se na categoria de CURSOS LIVRES, não estando, pois, sob a tutela do MEC (Ministério da Educação) e estão registrados e ou regulamentados pelos órgãos abaixo descritos:

  • SBHOLOS – Sociedade Brasileira de Holo-Sistêmica
  • ABED – Associação Brasileira de Educação a Distância.
  • CNPq – Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico.

Para dúvidas ou esclarecimentos, favor contatar com a secretaria do PORTAL3VISAO.COM.BR através de nossa central de relacionamento.

Qual a legalidade dos cursos do PORTAL3VISAO.COM.BR?

A questão da legalidade do nossos Cursos é tema recorrente porque temos aqui uma proposta de formação para atividades holísticas e complementares, e, por esta razão, a transparência nas informações e na legislação pertinente é essencial para um relacionamento correto entre os envolvidos em nosso trabalho (Instituição e os Estudantes).

Na orientação a seguir apresentamos uma exposição formal e oficial acerca desta legalidade e nos colocamos ao dispor dos que desejarem para maiores esclarecimentos.

Precisa ter formação acadêmica ou superior para participar dos cursos no site PORTAL3VISAO.COM.BR?

Não. Recomendamos apenas que tenha o nível fundamental de ensino, necessário para participar de cursos de qualificação e formação profissionalizante.

Quais são os requisitos pessoais para participar dos cursos no site PORTAL3VISAO.COM.BR?

  • Ter vontade de aprender.
  • Desejar evoluir como pessoa, cidadão, ser humano.
  • Querer ser um vencedor.
  • Ter o desejo sincero de ajudar a si mesmo e aos semelhantes.

Estou fora do Brasil, como posso fazer o curso?

Sim, você pode fazer o curso tranquilamente pois disponibilizamos o Paypal como forma de pagamento internacional e nossa sala de aula virtual está liberada para ser acessada internacionalmente. Havendo alguma dificuldade no momento da matrícula, basta contatar conosco e lhe auxiliaremos.

Quais são os requisitos de Estrutura Física para poder participar dos cursos no site PORTAL3VISAO.COM.BR?

  • Computador desktop ou notebook com processador a partir de 1Ghz, 256 MB de Ram e 40Gb de HD (requisitos mínimos).
  • Sistema Operacional Windows XP ou superior, Linux ou Mac
  • Navegador Internet Explorer 6 ou superior / Mozilla Firefox / Opera / Chrome / Safari
  • Acesso Internet
  • Programas Office Word, Power Point, ou OpenOffice
  • Software para descompactar os arquivos zipados que pode ser baixado free em: http://www.baixaki.com.br/download/7-zip.htm
  • Software para ler arquivos com formato pdf, que pode ser baixado free em: http://www.baixaki.com.br/download/foxit-pdf-reader.htm
  • Software de reprodução de áudio (no caso dos cursos com áudio)
  • Software de reprodução de vídeo (no caso dos cursos com vídeo-aula).

Dica Importante: Mantenha sempre seu computador com antivírus ativo e atualizado. Isso impedirá que programas maliciosos danifiquem seu computador ou tenham acesso a dados pessoais e à sua privacidade. Execute a verificação periódica de vírus em seu computador.

Esqueci minha senha, o que devo fazer?

Para recuperar sua senha basta clicar em: CLIQUE AQUI PARA RECUPERAR SUA SENHA

Digitar o seu e-mail cadastrado no local indicado e receberá as instrução diretamente em sua caixa de mensagens.

Ao ler as orientações acima, se ainda tiver dúvidas…

Contate:

RS: (54) 3039-7733 | SP: (11) 4064-3785 | Vivo/WhatsApp: (54) 9903-9037

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